我叫丁桂英，34歲，2014年從司法行政系統遴選到黃岡市人民檢察院，從事控告申訴工作。

　　2020年10月，我收到上級檢察機關轉來的陶某信件后及時審查，第一時間撥打陶某的電話，了解到陶某與他人因民事糾紛對簿公堂，但不服一審、二審及再審裁判結果。我引導他提交監督申請書及相關材料，讓他將資料寄過來，待全面審查后再決定是否符合檢察機關受理條件。

　　2021年1月，承辦人向陶某送達監督結果文書。這一次，陶某主動給我打來電話，告訴我檢察機關的監督結果他收到了，雖然檢察機關沒支持他的監督請求，但我跟他這么多次的聯系，讓他相信檢察官是認真負責的，他接受這個結果。

　　信訪書信里有申訴人殷殷的期待，更有對檢察機關的信任。我的答復，信訪人是否滿意？我推送的短信，來信人是否收到？這是我經常捫心自問的兩個問題。

　　用心用情對待每一起控告申訴案件，以“如我在訴”的精神為來訪群眾解開心結，把信訪人合理的訴求解決好，把不合理的訴求解答好，這些是我給自己定的工作要求。

　　在審查吳某刑事申訴案件過程中，通過與吳某溝通，我建議主辦檢察官對該案舉行公開聽證。公開聽證中，吳某說自己當初不小心，讓人給騙了，并流下懊悔的眼淚。

　　聽證會后，我跟吳某交流，得知他被騙的錢是這些年來在農村安裝門窗攢下來的積蓄，現因案致貧，生活陷入困境。我立即聯系原案辦理單位，經核實情況屬實。于是我建議主辦檢察官對吳某進行司法救助。當吳某接過司法救助金時，又哭了，不過這次他是感動得哭。

　　作為一名控申干警，我不僅要掌握法律條款、熟悉法律規定，還要懂得如何將法律條文運用到各類實際案件中，要明白如何進行釋法說理才能讓申訴人理解和接受檢察機關所作出的決定。為此，我只要有空就加強個人學習，參與案件討論，力爭厚積薄發。

　　一分耕耘一分收獲。去年9月，第一屆全國檢察機關控告申訴檢察業務競賽在湖北舉行，我獲評“全國檢察機關控告申訴檢察業務能手”稱號。今年我又榮幸地成為全國檢察機關控告申訴檢察人才庫首批入庫人員。

　　今年4月起，我輪崗到第一檢察部，從“末端”轉到“前端”。多年的控申工作經歷讓我深知，在辦理案件過程中，容不得半點瑕疵。在新的崗位，我將準確把握好寬嚴相濟刑事司法政策，落實好認罪認罰從寬制度，依法能動履職，對法律負責，以良心擔責，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。

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